um Ihren Aufenthalt in unserem Gästehaus noch angenehmer zu gestalten, bitten wir Sie, die nachfolgende Hausordnung durchzulesen und an alle Mitreisenden weiterzugeben. Die Mitarbeiter des Gästehauses sind zwecks Einhaltung der öffentlichen Ordnung sowie der Hausordnung grundsätzlichen jedem Gast gegenüber weisungsbefugt.
AN- UND ABREISE
Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Sofern Sie gern zu einem früheren Zeitpunkt anreisen möchten, bitten wir im Vorfeld um Absprache, sodass wir Ihnen Ihr Zimmer zum Wunschtermin bezugsfertig anbieten können. Ihr Zimmer bitten wir bis 10.00 zu verlassen, um uns die Möglichkeit zu geben, das Zimmer für den nachfolgenden Gast vorzubereiten. Außerhalb dieser Zeiten bieten wir Ihnen an, Ihr Gepäck bei uns zu verwahren. Für vorübergehend verwahrtes Gepäck übernehmen wir keine Haftung.
PARKEN
Unser Gästehaus verfügt über einen zugehörigen Gästeparkplatz mit 20 Parkplätzen. Das Parken ist für Sie als Gast kostenfrei, grundsätzlich besteht kein Anrecht auf einen bestimmten Parkplatz. Auf dem gesamten Gelände gilt die StVO. Das Grundstück sowie die Parkflächen sind Privatgelände; diese unterliegen unserem Hausrecht. Den Anweisungen des Gästehauspersonals zur Parkordnung und zum Abstellen Ihres PKWs ist Folge zu leisten. Das Abstellen Ihres Fahrzeuges erfolgt auf Ihr Risiko, das Gästehaus übernimmt keine Haftung für Schäden die Ihnen und/oder Ihrem PKW während der Parkdauer entstehen. Die Nutzung des Gästehauseigenen Parkplatzes zieht keine versicherungstechnischen Ansprüche nach sich.
SCHLÜSSEL
Das Gästehaus stellt Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes für Ihr Zimmer einen Schlüssel zur Verfügung. Bei Doppelzimmerbelegung können Sie auf Nachfrage einen zweiten Schlüssel erhalten. Mit ihrem Zimmerschlüssel haben Sie Zugang zu Ihrem Gästehauszimmer und zum Eingang. Am Abreisetag ist der Schlüssel wieder abzugeben bzw. im Hausbriefkasten einzuwerfen.
Sollte der Schlüssel bei der Abreise nicht zurückgegeben werden, wird eine Gebühr in Höhe von 30 Euro pro Schlüssel in Rechnung gestellt. Bei Verlust oder Beschädigung des Schlüssels informieren Sie bitte umgehend unser Personal, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
Wenn Sie spät einreisen, hinterlegen wir Ihnen den Schlüssel in einem Schlüsselkasten mit persönlichen Code. Wenn Sie den Schlüssel entnommen haben, schließen Sie bitte den Schlüsselkasten und verstellen Sie die Ziffern, ohne den Code zu ändern. Falls Sie den Code ändern und wir den Schlüsselkasten nicht mehr öffnen können, werden Ihnen die Kosten für die Neuanschaffung in Höhe von 50 Euro gestellt.
BETTEN UND HANDTÜCHER
Wir handeln im Sinne der Umwelt und wechseln Ihre Bettwäsche sowie Handtücher nach Bedarf und Notwendigkeit. Sollten Sie zusätzliche Handtücher oder einen gesonderten Bettwäschewechsel benötigen, können Sie das gern bei uns beauftragen.
SAUBERKEIT / REINIGUNG
Die Zimmer werden während Ihres Aufenthaltes wöchentlich gereinigt. Bitte achten Sie dennoch selbst auf die Sauberkeit in den Räumen, die über die wöchentliche Grundreinigung hinausgeht. Am Abreisetag bitten wir Sie, den von Ihnen hinterlassenen Müll in den entsprechenden Entsorgungsbehälter im Zimmer zu räumen. Für über das Maß hinaus verschmutzte/vermüllte Räume berechnen wir Ihnen den Aufwand gesondert. Zusätzlich benötigte Müllbeutel erhalten Sie auf Nachfrage bei unseren Mitarbeitern. Bitte beachten Sie, dass gewerblich anfallender Müll zu Ihren Lasten entsorgt wird. Die Entsorgung der Hygiene- und Toilettenartikel erfolgt ausschließlich in den bereit gestellten Mülleimern, die in jedem Bad des Gästehauses zur Verfügung stehen. Unsachgemäße Entsorgung und daraus entstehende Gebäudeschäden bzw. Schäden an den Entsorgungskanälen berechnen wir Ihnen nach tatsächlichem Aufwand und Belegungsausfall.
WÄSCHE WASCHEN
Sie haben die Möglichkeit Ihre Wäsche bei uns zu waschen. Es steht Ihnen eine Waschmaschine und einen Trockner zur Verfügung. Der Preis pro Wäsche ohne Waschmittel und Trockner beträgt je 3 Euro. Beim guten Wetter haben Sie die Möglichkeit, Ihre Wäsche draußen auf einem Wäscheständer zu trocknen.
BENUTZUNG DER GEMEINSCHAFTSKÜCHE
Bitte halten Sie die Gästeküche sauber. Eigene Speisen und Lebensmittel können Sie gerne in dem bereitgestellten Kühlschrank unterbringen – bitte zeichnen Sie die aber mit Zimmernummer, Namen und Datum ab. Unsere Mitarbeiter wird den Kühlschrank regelmäßig reinigen und Nicht-Beschriftetes entsorgen. Wir übernehmen keine Haftung für mitgebrachte Lebensmittel.
RAUCHEN
Alle Zimmer sowie öffentliche Bereiche sind mit einem Rauchmelder ausgestattet. Das Rauchen ist daher im gesamten Gästehaus verboten. Wird festgestellt, dass Gäste im Gästehaus rauchen, wird seitens unseres Hauses gegenüber den Gästen eine Sonderreinigungsgebühr in Höhe von 50 € erhoben. Beim wiederholten Rauchen stellen wir Ihnen 75 Euro in Rechnung. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, unser Gästehaus ohne Rückerstattung des bezahlten Aufenthaltes zu verlassen.
Sofern der Rauchmelder aufgrund unerlaubten Rauchens ausgelöst wird, stellen wir Ihnen ebenfalls den daraufhin entstandenen finanziellen Schaden aufgrund Feuerwehreinsatz, Personaleinsatz, Räumung des Gebäudes, Belegungsausfall usw. in Rechnung.
NACHTRUHE
Mit Rücksicht auf alle anderen Gäste bitten wir Sie, sich von 22.00 bis 8.00 Uhr in den Gästehauszimmern, auf den Etagen und außerhalb des Gästehauses in angemessener Lautstärke und mit Rücksicht auf andere Gäste und Nachbarn zu bewegen, damit die gewünschte Nachtruhe nicht gestört wird. Im Konfliktfall behalten wir uns vor, Lärmquellen bis zur Abreise in Verwahrung zu nehmen.
INTERNET / WLAN
Im Gästehaus steht ein kabelloser Internetzugang kostenlos zur Verfügung. Sie erhalten die Zugangsdaten für die Nutzung des Internets mit eigenen Endgerät. Der Gast nutzt das Internet auf eigene Gefahr, das Gästehaus übernimmt keine Haftung. Die Nutzung gesetzwidriger Seiten kann dem Nutzer per Zimmerortung zugeordnet werden und wird bei missbräuchlicher Nutzung des WLAN-Service durch das Gästehaus zur polizeilichen Anzeige gebracht.
BESUCHER
Nicht im Gästehaus gebuchten Personen ist der Besuch unserer Gäste gestattet. Besucher sind jedoch bitte im Vorfeld bei unseren Mitarbeitern anzumelden und haben ebenfalls unsere Hausordnung zu beachten und Rücksicht zu nehmen. Ihr Besuch muss spätestens 22.00 Uhr das Haus verlassen haben. Für das spätere Verlassen stellen wir Ihnen als gebuchter Gast den Aufpreis je Besucher (Doppelzimmer und/oder Aufbettung) in Rechnung.
ALKOHOL, ILLEGALE RAUSCHMITTEL UND WAFFEN
Der erhöhte Konsum von Alkohol, das Mitbringen von Drogen und Waffen jeglicher Art führen zum sofortigen Haus- und Grundstücksverbot. In jedem Fall werden umgehend die zuständigen Behörden benachrichtigt und es erfolgt eine polizeiliche Anzeige.
HAFTUNG
Niemand beschädigt oder verliert absichtlich Sachen. Es kann jedoch passieren, dass einmal etwas kaputt oder verloren geht. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns den entstandenen Schaden bzw. Verlust mitteilen und wir das nicht erst nach Ihrer Abreise bzw. bei der Endreinigung feststellen müssen. Das Gästehaus haftet nur bei grob fahrlässigem Verschulden bei Erfüllungsaufgaben für den entstandenen Schaden. Die Nutzung von mitgebrachten elektrischen Geräten liegt in der eigenen Verantwortung des Gastes, das Gästehaus übernimmt keine Haftung bei Verlust, Schäden o. ä. Für Schäden, die dem Gästehaus durch die Nutzung/ den Betrieb eigener und nicht TÜV geprüfter Geräte/ Installationen entstehen, haftet der Gast.
BETRETEN UND VERLASSEN DES ZIMMERS
Selbstverständlich respektieren wir Ihre Privatsphäre, sodass es die Regel ist, dass unsere Mitarbeiter das Gästehauszimmer nicht ohne Ihre Zustimmung betreten. Dennoch muss zur Durchführung der Zimmerreinigung unser Personal zwangsläufig das Zimmer betreten. Zur Gefahrenabwehr muss es unseren Mitarbeitern gleichfalls vorbehalten bleiben, dass Zimmer – auch während Ihrer Abwesenheit – ohne Ihre Zustimmung zu betreten.
GEWERBLICHE FILM- UND FOTOAUFNAHMEN
In den Räumen und Außenbereichen des Gästehauses sind gewerbliche Film- und Fotoaufnahmen nur mit schriftlicher Zustimmung der Geschäftsführung zulässig.
HAUSTIERE
Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt. Bitte kontaktieren Sie das Gästehaus vor Ihrer Ankunft, um die Verfügbarkeit und die Bedingungen für die Unterbringung Ihres Haustieres zu klären.
Es fällt eine Gebühr von 10 Euro pro Tier und pro Nacht an. Diese Gebühr deckt zusätzliche Reinigungs- und Wartungskosten ab, um sicherzustellen, dass der Aufenthalt für alle Gäste angenehm bleibt.
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt im Gästehauszimmer oder in den öffentlichen Bereichen des Gästehauses gelassen werden. Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihr Haustier jederzeit unter Kontrolle ist und andere Gäste nicht stört.
Das Gästehaus behält sich das Recht vor, Haustiere abzulehnen, wenn sie eine Gefahr für die Sicherheit oder das Wohlbefinden anderer Gäste oder des Gästehauspersonals darstellen.
Bitte beachten Sie, dass Sie als Haustierbesitzer für eventuelle Schäden oder Verschmutzungen, die durch Ihr Haustier verursacht werden, verantwortlich sind. Das Gästehaus behält sich das Recht vor, zusätzliche Gebühren für die Reinigung oder Reparatur zu erheben.
Bitte halten Sie sich an die örtlichen Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Haustiere, einschließlich der Leinenpflicht und der Entsorgung von Abfällen. Das Gästehaus kann Ihnen bei Bedarf Informationen zu nahegelegenen Parks oder Hundewiesen zur Verfügung stellen.
Das Gästehaus übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene oder verletzte Haustiere. Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihr Haustier angemessen versichert ist und alle erforderlichen Impfungen und Gesundheitskontrollen
KINDER / AUFSICHTSPFLICHT
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir nach den vertraglichen Vereinbarungen keine Aufsichtspflicht über Ihre Kinder übernommen haben und auch im Einzelfall nicht übernehmen werden. Im Rahmen Ihrer eigenen gesetzlichen Aufsichtspflicht bitten wir Sie deshalb dringend darum, für eine altersgerechte Anleitung und Beaufsichtigung Ihrer Kinder Sorge zu tragen.
NUTZUNG VON EIGENEN ELEKTRONISCHEN GERÄTEN
Die Verwendung von tragbaren Heizgeräten ist aus Gründen des Brandschutzes verboten.
Die Verwendung eigener Geräte wie Kühlschrank, Bierkühler oder tragbare Klimageräte ist nur nach Absprache mit dem Gästehauspersonal gestattet und kostet 5 € pro Tag und Gerät.
SONSTIGES VERHALTEN
Während Ihres Aufenthalts im Gästehaus bitten wir Sie um umweltfreundliches Verhalten, vor allem beim Umgang mit Wasser und elektrischem Strom.
Beim Verlassen des Gästehauszimmers schließen Sie bitte die Fenster und Türen und schalten Sie das Licht und das Fernsehgerät aus.
Wir bitten unsere Gäste, sich umsichtig zu verhalten und andere Gäste nicht in Gefahr zu bringen. Es ist unerwünscht, auf Treppengeländern zu rutschen, Gegenstände aus dem Fenster zu werfen oder Fensterbretter sowie Außengeländer zu übersteigen.
Das Betreten der Küche ist aus hygienischen Gründen nicht ohne Schuhe und in angemessener Bekleidung erwünscht.
Sollten persönliche Gegenstände bei Abreise im Gästehaus liegen bleiben, senden wir diese gerne, nach Aufforderung, an Ihre im Meldeschein angegebene Adresse gegen entsprechende Gebührenerstattung zurück.
VERSTÖßE GEGEN DIE HAUSORDNUNG
Die Geschäftsführung ist berechtigt, Gäste, die sich im Gästehaus oder auf dem Grundstück rechtswidrig verhalten oder wiederholt gegen die Hausordnung verstoßen, von der weiteren Beherbergung, ohne Kostenerstattung, auszuschließen. Unsere Mitarbeiter sind hinsichtlich der Einhaltung der Hausordnung gegenüber unseren Gästen weisungsbefugt. Wir bitten Sie, dies zur Kenntnis zu nehmen und in jedem Fall zu beachten.
Bei Unstimmigkeiten oder Rückfragen stehen Ihnen die Mitarbeiter zur Verfügung. Sollten Sie Rückfragen Ihren Aufenthalt in unserem Haus betreffend oder andere Wünsche/ Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne an einen unserer Mitarbeiter wenden.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Mitgestaltung und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Gästehaus Zimmer Frei.
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